Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2025 — La Maison Magnolia — 90 route des plages, 56520 Guidel

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les réservations effectuées auprès de La Maison Magnolia — 90 route des plages, 56520 Guidel, France. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Objet

La Maison Magnolia propose des hébergements touristiques : location de gîte (meublé de tourisme) et chambres d’hôtes, à Guidel (Morbihan, Bretagne).

2. Réservation

La réservation est confirmée après :

1. Réception de votre demande (formulaire en ligne, email ou téléphone)
2. Confirmation écrite de notre part (email)
3. Versement de l’acompte dans les délais indiqués

Toute réservation non accompagnée d’acompte dans les 48h suivant la confirmation peut être annulée.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et comprennent le logement, le linge de maison, les charges (eau, électricité, chauffage) et, pour les chambres d’hôtes, le petit-déjeuner. L’accès à la piscine chauffée est inclus (mai – sept., selon météo). Taxe de séjour : une taxe communale peut s’appliquer selon la réglementation en vigueur. Ménage final gîte : un forfait peut s’appliquer si l’hébergement n’est pas rendu propre ; pour les chambres d’hôtes, le ménage est inclus.

4. Acompte et solde

• Acompte : 30 % du montant total à la réservation
• Solde : le restant dû est exigible au plus tard 30 jours avant l’arrivée
• Pour les réservations à moins de 30 jours, le paiement intégral est exigé à la confirmation

Le paiement s’effectue par virement bancaire, chèque ou carte bancaire (via notre système de réservation sécurisé HBook).

5. Annulation par le client

• Plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte moins 10 % de frais de dossier
• Entre 30 et 60 jours : acompte conservé
• Moins de 30 jours : totalité du séjour facturée
• Non-présentation : totalité du séjour facturée

Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance annulation. Toute annulation doit être notifiée par email à info@maisonmagnolia.com.

6. Annulation par La Maison Magnolia

En cas d’annulation de notre fait (force majeure, sinistre), nous procéderons au remboursement intégral des sommes versées. Aucune autre indemnisation ne pourra être réclamée.

7. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 16h00 (accueil personnalisé par Nathalie ou Benjamin)
• Départ : avant 11h00
• Des horaires différents peuvent être convenus par accord mutuel et selon disponibilité

8. Dépôt de garantie

Pour la location du gîte, un dépôt de garantie de [montant]€ est demandé à l’arrivée (chèque ou préautorisation CB). Il est restitué dans les 7 jours suivant le départ, déduction faite des éventuels dommages constatés.

9. Capacité et occupation

Le nombre maximum d’occupants est celui indiqué dans la réservation. Tout dépassement sans accord préalable est interdit et entraîne la résiliation immédiate sans remboursement. Les animaux de compagnie sont admis sur demande expresse.

10. Obligations du locataire

• Utiliser l’hébergement conformément à sa destination (usage touristique uniquement)
• Respecter le voisinage et la tranquillité (silence après 22h)
• Ne pas fumer à l’intérieur des bâtiments
• Restituer l’hébergement en bon état de propreté
• Signaler immédiatement tout dommage ou dysfonctionnement

11. Responsabilité

La Maison Magnolia ne saurait être tenue responsable des dommages corporels, matériels ou immatériels survenus lors du séjour, sauf faute grave de notre part. La piscine est utilisée sous la responsabilité des occupants. La présence d’enfants auprès de la piscine doit être supervisée par un adulte.

12. Protection des données

Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux du ressort de Lorient (Morbihan) seront seuls compétents. Le droit français est applicable. Médiateur de la consommation : en application de l’ordonnance 2015-1033, vous pouvez faire appel au médiateur du tourisme et du voyage — www.mtv.travel.

Note : Les éléments entre crochets [montant] doivent être complétés par les hôtes avant publication. Ces CGV sont fournies à titre indicatif et doivent être validées par un professionnel du droit.